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    Allgemeine Geschäftsbedingungen

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) für das Gewerbe Patrik Zákostelský, mit Sitz Václavská 2069/18, 120 00 Prag, ID-Nr.: 75536544, eingetragen im Gewerberegister, E-Mail info@megax.cz, Telefonnummer +420 720 104 078, Rechnungsadresse: Václavská 2069/18, 120 00 Prag („Wir“ oder „Verkäufer“), regeln gemäß § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der jeweils geltenden Fassung („Bürgerliches Gesetzbuch“), die gegenseitigen Rechte und Pflichten von Ihnen als Käufern und uns als Verkäufern, die im Zusammenhang mit oder auf Grundlage eines Kaufvertrags („Vertrag“) entstehen, der über den E-Shop auf der Website www.megax.cz abgeschlossen wird.

    Alle Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind in den Grundsätzen der Verarbeitung personenbezogener Daten enthalten, die Sie hier finden – Datenschutz.

    Die Bestimmungen dieser Bedingungen sind integraler Bestandteil des Vertrags. Der Vertrag und die Bedingungen werden in tschechischer Sprache erstellt. Wir können den Wortlaut der Bedingungen einseitig ändern oder ergänzen. Rechte und Pflichten, die während der Wirksamkeit der vorherigen Fassung der Bedingungen entstanden sind, bleiben von dieser Bestimmung unberührt.

    Wie Sie sicherlich wissen, kommunizieren wir in erster Linie aus der Ferne. Daher gilt auch für unseren Vertrag, dass Fernkommunikationsmittel verwendet werden, die es uns ermöglichen, uns ohne gleichzeitige physische Anwesenheit von uns und Ihnen zu einigen. Der Vertrag wird somit im Fernabsatz im Umfeld des E-Shops geschlossen, und zwar über die Schnittstelle der Website („Webschnittstelle des E-Shops“).

    Sollte ein Teil der Bedingungen dem widersprechen, was wir gemeinsam im Rahmen Ihres Einkaufsprozesses in unserem E-Shop genehmigt haben, hat diese konkrete Vereinbarung Vorrang vor den Bedingungen.

    ## EINIGE BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

    1. Preis ist der Geldbetrag, den Sie für die Ware bezahlen;
    2. Versandpreis ist der Geldbetrag, den Sie für die Lieferung der Ware bezahlen, einschließlich der Kosten für deren Verpackung;
    3. Gesamtpreis ist die Summe aus Preis und Versandpreis;
    4. MwSt. ist die Mehrwertsteuer nach den geltenden Rechtsvorschriften;
    5. Rechnung ist ein Steuerbeleg, der gemäß dem Mehrwertsteuergesetz über den Gesamtpreis ausgestellt wird;
    6. Bestellung ist Ihr verbindlicher Vorschlag zum Abschluss eines Vertrags über den Kauf der Ware mit uns;
    7. Benutzerkonto ist ein Konto, das auf Grundlage der von Ihnen mitgeteilten Daten eingerichtet wird und die Speicherung der eingegebenen Daten sowie der Historie der bestellten Ware und der abgeschlossenen Verträge ermöglicht;
    8. Sie sind die Person, die in unserem E-Shop einkauft und nach den Rechtsvorschriften als Käufer bezeichnet wird;
    9. Ware ist alles, was Sie im E-Shop kaufen können.

    ## Allgemeine Bestimmungen und Hinweise

    1. Der Kauf der Ware ist nur über die Webschnittstelle des E-Shops möglich.
    2. Beim Kauf der Ware sind Sie verpflichtet, uns alle Informationen richtig und wahrheitsgemäß mitzuteilen. Die Informationen, die Sie uns in der Bestellung bereitgestellt haben, werden wir daher als richtig und wahrheitsgemäß ansehen.
    3. In unserem E-Shop gewähren wir auch Zugang zu Bewertungen der Ware durch andere Verbraucher. Die Authentizität solcher Bewertungen stellen wir dadurch sicher und kontrollieren sie, dass wir Bewertungen mit konkreten Bestellungen verknüpfen; daher sehen wir im internen System bei jeder Bewertung auch die verknüpfte Bestell-ID und können so überprüfen und nachweisen, dass die Bewertung von einem tatsächlichen Verbraucher stammt.

    ## ABSCHLUSS DES VERTRAGS

    1. Ein Vertrag mit uns kann nur in tschechischer Sprache geschlossen werden.
    2. Der Vertrag wird aus der Ferne über den E-Shop geschlossen, wobei Sie die Kosten für die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln tragen. Diese Kosten unterscheiden sich jedoch in keiner Weise vom Grundtarif, den Sie für die Nutzung dieser Mittel zahlen (also insbesondere für den Internetzugang); daher müssen Sie keine weiteren von uns über den Gesamtpreis hinaus berechneten Kosten erwarten. Durch Absenden der Bestellung stimmen Sie zu, dass wir Fernkommunikationsmittel nutzen.
    3. Damit wir den Vertrag schließen können, müssen Sie im E-Shop eine Bestellung erstellen. In diesem Vorschlag müssen die folgenden Angaben enthalten sein:
    4. Informationen über die gekaufte Ware (im E-Shop kennzeichnen Sie die Ware, an deren Kauf Sie interessiert sind, mit der Schaltfläche „In den Warenkorb“);
    5. Informationen über den Preis, den Versandpreis, die Zahlungsart des Gesamtpreises und die gewünschte Art der Lieferung der Ware; diese Informationen werden im Rahmen der Erstellung der Bestellung in der Benutzerumgebung des E-Shops eingegeben, wobei die Informationen über Preis, Versandpreis und Gesamtpreis automatisch auf Grundlage der von Ihnen gewählten Ware, der Art ihrer Lieferung und Zahlung angegeben werden;
    6. Ihre Identifikations- und Kontaktdaten, die dazu dienen, dass wir die Ware liefern können, insbesondere Vorname, Nachname, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
    7. Während der Erstellung der Bestellung können Sie die Daten bis zu deren Abschluss ändern und kontrollieren. Nach der Kontrolle schließen Sie die Bestellung durch Betätigung der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ ab. Vor Betätigung der Schaltfläche müssen Sie jedoch noch bestätigen, dass Sie diese Bedingungen zur Kenntnis genommen haben und ihnen zustimmen; andernfalls kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden. Zur Bestätigung und Zustimmung dient ein Kontrollkästchen. Nach Betätigung der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ werden alle ausgefüllten Informationen direkt an uns gesendet.
    8. Wir bestätigen Ihnen Ihre Bestellung so bald wie möglich, nachdem sie uns zugestellt wurde, durch eine Nachricht an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Bestandteil der Bestätigung sind eine Zusammenfassung der Bestellung und diese Bedingungen als Anhang der E-Mail-Nachricht. Die Bedingungen in der am Tag der Bestellung wirksamen Fassung, d. h. in der als Anhang der bestätigenden E-Mail beigefügten Fassung, bilden einen integralen Bestandteil des Vertrags. Durch Bestätigung der Bestellung kommt der Vertrag zwischen uns und Ihnen zustande.
    9. Es kann auch Fälle geben, in denen wir die Bestellung nicht bestätigen können. Dabei handelt es sich insbesondere um Situationen, in denen die Ware nicht verfügbar ist, oder um Fälle, in denen Sie eine größere Anzahl von Warenstücken bestellen, als von unserer Seite ermöglicht wird. Informationen über die maximale Anzahl der Ware stellen wir Ihnen jedoch immer im Voraus im Rahmen des E-Shops bereit und sollten für Sie daher nicht überraschend sein.
    Falls ein Grund eintritt, aus dem wir die Bestellung nicht bestätigen können, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen ein Angebot zum Abschluss des Vertrags in gegenüber der Bestellung geänderter Form senden. Der Vertrag kommt in einem solchen Fall in dem Moment zustande, in dem Sie unser Angebot bestätigen.
    10. Falls im E-Shop oder in der Bestellung ein offensichtlich falscher Preis angegeben ist, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen die Ware zu diesem Preis zu liefern, auch wenn Sie eine Bestätigung der Bestellung erhalten haben und der Vertrag somit zustande gekommen ist. In einer solchen Situation werden wir Sie unverzüglich kontaktieren und Ihnen ein Angebot zum Abschluss eines neuen Vertrags in gegenüber der Bestellung geänderter Form senden. Der neue Vertrag kommt in einem solchen Fall in dem Moment zustande, in dem Sie unser Angebot bestätigen.
    Als offensichtlicher Fehler im Preis gilt beispielsweise eine Situation, in der der Preis nicht dem üblichen Preis bei anderen Verkäufern entspricht oder eine Ziffer fehlt oder überzählig ist.
    11. Falls der Vertrag zustande kommt, entsteht Ihnen die Verpflichtung zur Zahlung des Gesamtpreises.
    12. Falls Sie ein Benutzerkonto eingerichtet haben, können Sie die Bestellung über dieses Konto aufgeben. Auch in einem solchen Fall sind Sie jedoch verpflichtet, die Richtigkeit, Wahrheit und Vollständigkeit der vorausgefüllten Angaben zu überprüfen. Die Art der Erstellung der Bestellung ist jedoch identisch mit der eines Käufers ohne Benutzerkonto; der Vorteil besteht jedoch darin, dass Ihre Identifikationsdaten nicht wiederholt ausgefüllt werden müssen.
    13. In einigen Fällen ermöglichen wir, beim Kauf der Ware einen Rabatt zu nutzen. Für die Gewährung des Rabatts ist es erforderlich, dass Sie im Rahmen des Bestellvorschlags die Angaben zu diesem Rabatt in das dafür vorgesehene Feld eintragen. Wenn Sie dies tun, wird Ihnen die Ware mit Rabatt gewährt.

    ## Benutzerkonto

    1. Auf Grundlage Ihrer Registrierung im E-Shop können Sie auf Ihr Benutzerkonto zugreifen.
    2. Bei der Registrierung des Benutzerkontos sind Sie verpflichtet, alle eingegebenen Daten richtig und wahrheitsgemäß anzugeben und sie im Falle einer Änderung zu aktualisieren.
    3. Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch Benutzername und Passwort gesichert. Hinsichtlich dieser Zugangsdaten sind Sie verpflichtet, Vertraulichkeit zu wahren und diese Daten niemandem zur Verfügung zu stellen. Falls es zu deren Missbrauch kommt, übernehmen wir dafür keine Verantwortung.
    4. Das Benutzerkonto ist persönlich, und Sie sind daher nicht berechtigt, seine Nutzung Dritten zu ermöglichen.
    5. Wir können Ihr Benutzerkonto löschen, insbesondere wenn Sie es länger als 10 Jahre nicht nutzen oder wenn Sie Ihre Pflichten aus dem Vertrag verletzen.
    6. Das Benutzerkonto muss nicht ununterbrochen verfügbar sein, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hardware- und Softwareausstattung.

    ## PREIS- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN, EIGENTUMSVORBEHALT

    1. Der Preis ist immer im E-Shop, im Bestellvorschlag und selbstverständlich im Vertrag angegeben. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem im E-Shop bei der Ware angegebenen Preis und dem im Bestellvorschlag angegebenen Preis gilt der im Bestellvorschlag angegebene Preis, der stets mit dem Preis im Vertrag identisch ist. Im Bestellvorschlag ist auch der Versandpreis angegeben, gegebenenfalls die Bedingungen, unter denen die Lieferung kostenlos ist.
    2. Der Gesamtpreis ist einschließlich MwSt. und einschließlich aller gesetzlich festgelegten Gebühren angegeben.
    3. Die Zahlung des Gesamtpreises verlangen wir von Ihnen nach Abschluss des Vertrags und vor Übergabe der Ware. Sie können den Gesamtpreis auf folgende Weise bezahlen:
    1. Per Banküberweisung. Die Informationen zur Durchführung der Zahlung senden wir Ihnen im Rahmen der Bestätigung der Bestellung. Bei Zahlung per Banküberweisung ist der Gesamtpreis innerhalb von 14 Tagen fällig.
    2. Per Online-Kartenzahlung. In einem solchen Fall erfolgt die Zahlung über das Zahlungsgateway Shoptet Pay, wobei die Zahlung den Bedingungen dieses Zahlungsgateways unterliegt, die unter folgender Adresse verfügbar sind: www.shoptetpay.com. Bei Online-Kartenzahlung ist der Gesamtpreis innerhalb von 10 Tagen fällig.
    3. Per Nachnahme. In einem solchen Fall erfolgt die Zahlung bei Lieferung der Ware gegen Übergabe der Ware. Bei Zahlung per Nachnahme ist der Gesamtpreis bei Übernahme der Ware fällig.
    4. Die Rechnung wird nach Zahlung des Gesamtpreises in elektronischer Form ausgestellt und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Die Rechnung wird außerdem physisch der Ware beigefügt und im Benutzerkonto verfügbar sein.
    5. Das Eigentumsrecht an der Ware geht erst auf Sie über, nachdem Sie den Gesamtpreis bezahlt und die Ware übernommen haben. Bei Zahlung per Banküberweisung ist der Gesamtpreis mit Gutschrift auf unserem Konto bezahlt, in den übrigen Fällen im Zeitpunkt der Durchführung der Zahlung.

    ## LIEFERUNG DER WARE, ÜBERGANG DER GEFAHR EINES SCHADENS AN DER SACHE

    1. Die Ware wird Ihnen spätestens innerhalb von 90 Tagen auf die von Ihnen gewählte Weise geliefert, wobei Sie aus folgenden Möglichkeiten wählen können:
    1. Persönliche Abholung in unserer im Verzeichnis der Betriebsstätten aufgeführten Betriebsstätte;
    2. Persönliche Abholung an Ausgabestellen der Gesellschaften Zásilkovna, Balíkovna, PPL und DPD.
    3. Lieferung über die Transportunternehmen Balíkovna, PPL, Zásilkovna und DPD.
    2. Die Ware kann innerhalb der Tschechischen Republik, der Slowakei, Sloweniens, Österreichs, Polens, Deutschlands, Ungarns, Rumäniens, Bulgariens, Belgiens, der Niederlande, Dänemarks, Estlands, Litauens, Lettlands und der Schweiz geliefert werden.
    3. Die Lieferzeit der Ware hängt stets von ihrer Verfügbarkeit und von der gewählten Liefer- und Zahlungsart ab. Die voraussichtliche Lieferzeit der Ware wird Ihnen in der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt. Die in diesen Bedingungen angegebene Frist ist nur orientierend und kann von der tatsächlichen Lieferzeit abweichen. Im Falle der persönlichen Abholung in der Betriebsstätte werden wir Sie stets per E-Mail über die Möglichkeit der Abholung der Ware informieren.
    4. Nach Übernahme der Ware vom Beförderer sind Sie verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu kontrollieren und im Falle irgendwelcher Mängel diese Tatsache unverzüglich dem Beförderer und uns mitzuteilen. Falls ein Mangel an der Verpackung vorliegt, der auf unbefugte Manipulation und Öffnung der Sendung hinweist, sind Sie nicht verpflichtet, die Ware vom Beförderer zu übernehmen.
    5. Wenn Sie Ihre Pflicht zur Übernahme der Ware verletzen, mit Ausnahme der Fälle gemäß Art. 6.4 der Bedingungen, hat dies keine Verletzung unserer Pflicht zur Lieferung der Ware an Sie zur Folge. Gleichzeitig ist die Nichtübernahme der Ware kein Rücktritt vom Vertrag zwischen uns und Ihnen. Uns entsteht in einem solchen Fall jedoch das Recht, wegen Ihrer wesentlichen Vertragsverletzung vom Vertrag zurückzutreten oder die Ware einzulagern, wofür uns von Ihnen ein Entgelt in Höhe von — zusteht.
    Wenn wir uns entscheiden, vom Vertrag zurückzutreten, ist der Rücktritt an dem Tag wirksam, an dem Ihnen dieser Rücktritt zugestellt wird. Der Rücktritt vom Vertrag hat keinen Einfluss auf den Anspruch auf Zahlung des Versandpreises oder auf den Anspruch auf Schadensersatz, sofern ein solcher entstanden ist.
    6. Wenn aus Gründen, die auf Ihrer Seite entstanden sind, die Ware wiederholt oder auf andere Weise geliefert wird, als im Vertrag vereinbart wurde, sind Sie verpflichtet, uns die mit dieser wiederholten Lieferung verbundenen Kosten zu ersetzen. Die Zahlungsdaten zur Zahlung dieser Kosten senden wir Ihnen an Ihre im Vertrag angegebene E-Mail-Adresse; sie sind 14 Tage nach Zustellung der E-Mail fällig.
    7. Die Gefahr eines Schadens an der Ware geht in dem Moment auf Sie über, in dem Sie sie übernehmen. Wenn Sie die Ware nicht übernehmen, mit Ausnahme der Fälle gemäß Art. 4 der Bedingungen, geht die Gefahr eines Schadens an der Ware in dem Moment auf Sie über, in dem Sie die Möglichkeit hatten, sie zu übernehmen, die Übernahme jedoch aus Gründen auf Ihrer Seite nicht erfolgte. Der Übergang der Gefahr eines Schadens an der Ware bedeutet für Sie, dass Sie ab diesem Zeitpunkt sämtliche Folgen im Zusammenhang mit Verlust, Zerstörung, Beschädigung oder jeglicher Wertminderung der Ware tragen.
    8. Wenn die Ware im E-Shop nicht als vorrätig angegeben war und eine orientierende Verfügbarkeitszeit angegeben wurde, werden wir Sie stets informieren im Falle:
    1. eines außergewöhnlichen Produktionsausfalls der Ware, wobei wir Ihnen stets die neue erwartete Verfügbarkeitszeit oder die Information mitteilen, dass die Ware nicht geliefert werden kann;
    2. einer Verzögerung bei der Lieferung der Ware durch unseren Lieferanten, wobei wir Ihnen stets die neue erwartete Lieferzeit mitteilen.

    ## RECHTE AUS MANGELHAFTER LEISTUNG

    1. Wir garantieren, dass die Ware zum Zeitpunkt des Übergangs der Gefahr eines Schadens an der Ware gemäß Art. 7 der Bedingungen frei von Mängeln ist, insbesondere dass die Ware:
    1. der vereinbarten Beschreibung, Art und Menge sowie Qualität, Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität und anderen vereinbarten Eigenschaften entspricht;
    2. für den Zweck geeignet ist, für den Sie sie verlangen und dem wir zustimmen;
    3. mit dem vereinbarten Zubehör und den Gebrauchsanweisungen geliefert wird, einschließlich Montage- oder Installationsanleitung;
    4. für den Zweck geeignet ist, für den Ware dieser Art üblicherweise verwendet wird;
    5. hinsichtlich Menge, Qualität und weiterer Eigenschaften, einschließlich Haltbarkeit, Funktionalität, Kompatibilität und Sicherheit, den üblichen Eigenschaften von Ware derselben Art entspricht, die Sie vernünftigerweise erwarten können, auch unter Berücksichtigung öffentlicher Erklärungen, die von uns oder einer anderen Person in derselben Vertragskette abgegeben wurden, insbesondere durch Werbung oder Kennzeichnung;
    6. mit Zubehör geliefert wird, einschließlich Verpackung, Montageanleitung und anderer Gebrauchsanweisungen, die Sie vernünftigerweise erwarten können; und
    7. der Qualität oder Ausführung eines Musters oder einer Vorlage entspricht, die Ihnen vor Abschluss des Vertrags zur Verfügung gestellt wurde.
    2. Die Rechte und Pflichten hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften (insbesondere den Bestimmungen der §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174b des Bürgerlichen Gesetzbuchs und dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg., über den Verbraucherschutz, in der jeweils geltenden Fassung).
    3. Falls die Ware einen Mangel aufweist, also insbesondere wenn eine der Bedingungen gemäß Art. 7.1 nicht erfüllt ist, können Sie uns einen solchen Mangel mitteilen und Rechte aus mangelhafter Leistung geltend machen (also die Ware reklamieren), indem Sie eine E-Mail oder einen Brief an unsere bei unseren Identifikationsdaten angegebenen Adressen senden. Für die Reklamation können Sie auch das von uns bereitgestellte Musterformular verwenden, das Anlage Nr. 1 der Bedingungen bildet.
    Bei der Geltendmachung des Rechts aus mangelhafter Leistung ist zu wählen, wie Sie den Mangel lösen möchten, wobei Sie diese Wahl anschließend nicht ohne unsere Zustimmung ändern können. Die Reklamation bearbeiten wir gemäß dem von Ihnen geltend gemachten Recht aus mangelhafter Leistung.
    4. Hat die Ware einen Mangel, haben Sie folgende Rechte:
    1. auf Beseitigung des Mangels durch Lieferung neuer mangelfreier Ware oder durch Lieferung des fehlenden Teils der Ware; oder
    2. auf Beseitigung des Mangels durch Reparatur der Ware,
    5. es sei denn, die gewählte Art der Mangelbeseitigung ist unmöglich oder im Vergleich zur anderen Art unverhältnismäßig kostspielig; dies wird insbesondere unter Berücksichtigung der Bedeutung des Mangels, des Wertes, den die Ware ohne Mangel hätte, und dessen beurteilt, ob der Mangel auf die andere Weise ohne erhebliche Schwierigkeiten für Sie beseitigt werden kann.
    6. Wir sind berechtigt, die Beseitigung des Mangels abzulehnen, wenn dies unmöglich oder unverhältnismäßig kostspielig ist, insbesondere unter Berücksichtigung der Bedeutung des Mangels und des Wertes, den die Ware ohne Mangel hätte.
    7. Ferner haben Sie das Recht auf:
    1. einen angemessenen Preisnachlass; oder
    2. Rücktritt vom Vertrag,
    8. wenn:
    1. wir die Beseitigung des Mangels ablehnen oder ihn nicht gemäß den Rechtsvorschriften beseitigen;
    2. der Mangel wiederholt auftritt,
    3. der Mangel eine wesentliche Vertragsverletzung darstellt; oder
    4. aus unserer Erklärung oder aus den Umständen offensichtlich ist, dass der Mangel nicht innerhalb angemessener Zeit oder nicht ohne erhebliche Schwierigkeiten für Sie beseitigt wird.
    9. Das Recht auf Rücktritt vom Vertrag besteht nicht, wenn der Mangel der Ware unerheblich ist.
    10. Falls Sie den Mangel an der Ware selbst verursacht haben, stehen Ihnen keine Rechte aus mangelhafter Leistung zu.
    11. Ein Mangel der Ware ist nicht die durch ihren gewöhnlichen Gebrauch verursachte Abnutzung der Ware oder bei gebrauchter Ware eine Abnutzung, die dem Maß ihrer vorherigen Nutzung entspricht.
    12. Bei Geltendmachung der Reklamation stellen wir Ihnen eine schriftliche Bestätigung aus, in der angegeben ist:
    1. das Datum, an dem Sie die Reklamation geltend gemacht haben;
    2. was Inhalt der Reklamation ist;
    3. welche Art der Erledigung der Reklamation Sie verlangen;
    4. Ihre Kontaktdaten zum Zweck der Mitteilung von Informationen über die Erledigung der Reklamation.
    13. Sofern wir keine längere Frist vereinbaren, beseitigen wir innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Reklamation die Mängel und stellen Ihnen Informationen über die Erledigung der Reklamation an die angegebenen Kontaktdaten bereit. Wenn diese Frist erfolglos verstreicht, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder einen angemessenen Preisnachlass verlangen.
    14. Über die Erledigung der Reklamation informieren wir Sie per E-Mail und stellen Ihnen eine Bestätigung über das Datum und die Art der Erledigung der Reklamation aus. Ist die Reklamation berechtigt, haben Sie Anspruch auf Ersatz der zweckmäßig aufgewendeten Kosten. Diese Kosten sind von Ihnen nachzuweisen, z. B. durch Quittungen oder Bestätigungen über den Versandpreis. Falls der Mangel durch Lieferung neuer Ware beseitigt wurde, sind Sie verpflichtet, uns die ursprüngliche Ware zurückzugeben; die Kosten dieser Rückgabe tragen jedoch wir.
    15. Falls Sie Unternehmer sind, sind Sie verpflichtet, den Mangel unverzüglich nach dem Zeitpunkt, zu dem Sie ihn feststellen konnten, mitzuteilen und zu rügen, spätestens jedoch innerhalb von drei Tagen nach Übernahme der Ware.
    16. Falls Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, Rechte aus mangelhafter Leistung wegen eines Mangels geltend zu machen, der bei Verbrauchsware innerhalb von 24 Monaten nach Übernahme der Ware auftritt.

    ## Rücktritt vom Vertrag

    1. Der Rücktritt vom Vertrag, also die Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen uns und Ihnen von Anfang an, kann aus den in diesem Artikel genannten Gründen und auf die dort genannten Weisen erfolgen, gegebenenfalls in weiteren Bestimmungen der Bedingungen, in denen die Möglichkeit des Rücktritts ausdrücklich angegeben ist.
    2. Falls Sie Verbraucher sind, also eine Person, die Ware außerhalb des Rahmens ihrer unternehmerischen Tätigkeit kauft, haben Sie gemäß § 1829 des Bürgerlichen Gesetzbuchs das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Abschlusses des Vertrags vom Vertrag zurückzutreten, bzw. wenn es sich um den Kauf von Waren handelt, innerhalb von vierzehn Tagen ab deren Übernahme.
    Falls wir einen Vertrag geschlossen haben, dessen Gegenstand mehrere Warenstücke oder die Lieferung mehrerer Teile der Ware ist, beginnt diese Frist erst mit dem Tag der Lieferung des letzten Stücks oder Teils der Ware zu laufen; und falls wir einen Vertrag geschlossen haben, auf dessen Grundlage wir Ihnen Ware regelmäßig und wiederholt liefern werden, beginnt sie mit dem Tag der Lieferung der ersten Lieferung.
    3. Sie können vom Vertrag auf jede nachweisbare Weise zurücktreten (insbesondere durch Zusendung einer E-Mail oder eines Briefs an unsere bei unseren Identifikationsdaten angegebenen Adressen). Für den Rücktritt können Sie auch das von uns bereitgestellte Musterformular verwenden, das Anlage Nr. 2 der Bedingungen bildet.
    4. Auch als Verbraucher können Sie jedoch nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn Gegenstand des Vertrags eine Leistung ist, die in § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuchs genannt ist.
    5. Die Frist zum Rücktritt gemäß Art. 2 der Bedingungen gilt als gewahrt, wenn Sie uns während ihres Laufs die Mitteilung absenden, dass Sie vom Vertrag zurücktreten.
    6. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag gemäß Art. 2 der Bedingungen sind Sie verpflichtet, uns die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Rücktritt zurückzusenden, und Sie tragen die mit der Rücksendung der Ware an uns verbundenen Kosten. Sie haben umgekehrt Anspruch darauf, dass wir Ihnen den Versandpreis erstatten, jedoch nur in der Höhe, die der günstigsten angebotenen Lieferart der Ware entspricht, die wir für die Lieferung der Ware angeboten haben.
    Im Falle des Rücktritts aus dem Grund, dass wir den geschlossenen Vertrag verletzen, tragen wir auch die mit der Rücksendung der Ware an uns verbundenen Kosten, allerdings wiederum nur bis zur Höhe des Versandpreises in der Höhe, die der günstigsten angebotenen Lieferart der Ware entspricht, die wir bei der Lieferung der Ware angeboten haben.
    7. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag wird Ihnen der Preis innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Wirksamkeit des Rücktritts auf das Konto zurückerstattet, von dem er gutgeschrieben wurde, gegebenenfalls auf das im Rücktritt vom Vertrag gewählte Konto. Der Betrag wird jedoch nicht früher zurückerstattet, als wir die Ware erhalten oder Sie uns nachweisen, dass sie an uns zurückgesendet wurde. Bitte senden Sie uns die Ware sauber und möglichst einschließlich der Originalverpackung zurück.
    8. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag gemäß Art. 2 der Bedingungen haften Sie uns jedoch für die Wertminderung der Ware, die dadurch entstanden ist, dass mit dieser Ware anders umgegangen wurde, als es notwendig ist, um sich mit der Beschaffenheit, den Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware vertraut zu machen, d. h. auf die Weise, wie Sie sich mit der Ware in einem stationären Geschäft vertraut machen würden. Falls wir Ihnen den Preis noch nicht zurückerstattet haben, sind wir berechtigt, die Forderung aus den Kosten gegen Ihre Forderung auf Rückerstattung des Preises aufzurechnen.
    9. Wir sind berechtigt, jederzeit vor Lieferung der Ware an Sie vom Vertrag zurückzutreten, wenn objektive Gründe bestehen, warum die Ware nicht geliefert werden kann (insbesondere Gründe auf Seiten Dritter oder Gründe, die in der Beschaffenheit der Ware liegen), und zwar auch vor Ablauf der in Art. 9 der Bedingungen genannten Frist. Wir können auch vom Vertrag zurücktreten, wenn offensichtlich ist, dass Sie in der Bestellung absichtlich falsche Informationen angegeben haben.
    Falls Sie die Ware im Rahmen Ihrer unternehmerischen Tätigkeit, also als Unternehmer, kaufen, sind wir berechtigt, jederzeit vom Vertrag zurückzutreten, auch ohne Angabe von Gründen.

    ## Streitbeilegung mit Verbrauchern

    1. Wir sind gegenüber Käufern an keine Verhaltenskodizes im Sinne von § 1826 Abs. 1 Buchst. e) des Bürgerlichen Gesetzbuchs gebunden.
    2. Die Bearbeitung von Verbraucherbeschwerden stellen wir über die elektronische Adresse info@megax.cz sicher. Die Information über die Bearbeitung der Beschwerde senden wir an die elektronische Adresse des Käufers.
    3. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Vertrag ist die Tschechische Handelsinspektion, mit Sitz Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID-Nr.: 000 20 869, Internetadresse: http://www.coi.cz, zuständig. Die Plattform zur Online-Streitbeilegung unter der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr kann zur Lösung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und einem Käufer, der Verbraucher ist, aus einem mit elektronischen Mitteln geschlossenen Kaufvertrag genutzt werden.
    4. Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik, mit Sitz Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz, ist Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten).

    ## Schlussbestimmungen

    1. Wenn unser und Ihr Rechtsverhältnis ein internationales Element enthält (also beispielsweise wenn wir Ware außerhalb des Gebiets der Tschechischen Republik versenden), unterliegt das Verhältnis stets dem Recht der Tschechischen Republik. Wenn Sie jedoch Verbraucher sind, bleiben Ihre sich aus Rechtsvorschriften ergebenden Rechte von dieser Vereinbarung unberührt.
    2. Sämtliche schriftliche Korrespondenz werden wir Ihnen per E-Mail zustellen. Unsere E-Mail-Adresse ist bei unseren Identifikationsdaten angegeben. Wir werden Korrespondenz an Ihre im Vertrag oder im Benutzerkonto angegebene E-Mail-Adresse oder an die Adresse zustellen, über die Sie uns kontaktiert haben.
    3. Der Vertrag kann nur auf Grundlage unserer schriftlichen Vereinbarung geändert werden. Wir sind jedoch berechtigt, diese Bedingungen zu ändern und zu ergänzen; diese Änderung berührt jedoch bereits geschlossene Verträge nicht, sondern nur Verträge, die nach Wirksamkeit dieser Änderung geschlossen werden.
    Über die Änderung werden wir Sie jedoch nur informieren, wenn Sie ein Benutzerkonto erstellt haben (damit Sie diese Information haben, falls Sie neue Ware bestellen; die Änderung begründet jedoch kein Kündigungsrecht, da wir keinen Vertrag geschlossen haben, der gekündigt werden könnte), oder wenn wir Ihnen auf Grundlage des Vertrags Ware regelmäßig und wiederholt liefern sollen. Informationen über die Änderung senden wir Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse mindestens 14 Tage vor Wirksamkeit dieser Änderung.
    Wenn wir von Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Information über die Änderung keine Kündigung des geschlossenen Vertrags über regelmäßige und wiederholte Lieferungen der Ware erhalten, werden die neuen Bedingungen Bestandteil unseres Vertrags und gelten für die nächste Lieferung der Ware nach Wirksamkeit der Änderung. Die Kündigungsfrist beträgt, falls Sie die Kündigung einreichen, 2 Monate.
    4. Im Falle höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse (Naturkatastrophe, Pandemie, Betriebsstörungen, Ausfälle von Subunternehmern usw.) haften wir nicht für Schäden, die infolge oder im Zusammenhang mit Fällen höherer Gewalt verursacht wurden, und wenn der Zustand höherer Gewalt länger als 10 Tage andauert, haben sowohl wir als auch Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
    5. Anlage der Bedingungen ist ein Musterformular für Reklamationen und ein Musterformular für den Rücktritt vom Vertrag.
    6. Der Vertrag einschließlich der Bedingungen wird bei uns in elektronischer Form archiviert, ist Ihnen jedoch nicht zugänglich. Sie erhalten jedoch diese Bedingungen und die Bestätigung der Bestellung mit der Zusammenfassung der Bestellung stets per E-Mail und haben daher stets auch ohne unsere Mitwirkung Zugang zum Vertrag. Wir empfehlen, die Bestätigung der Bestellung und die Bedingungen stets zu speichern.
    7. Diese Bedingungen treten am 23. März 2026 in Kraft.

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    ## Anlage Nr. 1 – Reklamationsformular

    reklamacni_formular.docx

    ## Anlage Nr. 2 – Rücktritt vom Vertrag

    odstoupeni_od_smlouvy_formular.docx